Dentro de todas as atividades que tenho nas minhas rotinas, uma das que mais me realiza é a da contribuição. Sendo contribuindo diretamente ou facilitando para que ela aconteça.
A Gestão do Conhecimento é basicamente uma área que promove, gerencia e compartilha todo o conhecimento de uma organização (seja ela empresarial, comunitária, voluntária, etc). Existem processos para criação, disseminação, utilização e proteção destes conhecimentos, para que de maneira estratégica contribua e agregue valores competitivos e de negócio. Nesta área encontramos temas como:
- Inteligência Competitiva;
- Educação Corporativa;
- Gestão de Competências;
- Gestão do Capital Intelectual;
- Gestão da Informação;
- Aprendizagem Organizacional;
- e outros.
Uma série de práticas podem ser utilizadas para facilitar a Gestão do Conhecimento, tais como, Coaching/Mentoring, Benchmarking, Melhores Práticas, Fóruns, Ferramentas e Sistemas de Colaboração, Memoria Corporativa, Narrativas, … e Comunidades de Práticas.
Para a CWI Software e para a comunidade de tecnologia que tenho gerado o maior número de ações, por exemplo, eventos como o realizado hoje (26/10/2017) na CWI, onde tivemos cerca de 120 profissionais da empresa presentes e trocando experiências sobre tecnologias diversas, realidades de projetos e clientes distintos, conteúdos profissionais e para hobby. É o ativo (Conhecimento) da organização sendo compartilhado pelo e para o ativo (Pessoas) da organização.
Outro exemplo é o próprio blog onde estou escrevendo este post. Faz parte de Gestão do Conhecimento.
Encontrei a frase abaixo em algumas anotações pessoais, não sei exatamente de onde tirei ela, se escutei ou li em algum lugar, até procurei na internet alguma referência mas não encontrei. Acredito que ela seja muito válida e realidade para este contexto que estou tratando no post.
Dado, informação e conhecimento serão apenas dado, informação e conhecimento se não forem compartilhados.
Contribua, colabore, compartilhe! Sempre! Todos ensinam, todos aprendem.
Diraci Junior 