Personas, elas fazem a diferença nas histórias

Ser efetivo na criação de Histórias de Usuários passa diretamente pela identificação do perfil de seus clientes, como se relacionam, quais expectativas e comportamentos. Precisamos e devemos escrever histórias que sejam de fatos significantes e que geram empatia, vamos além do “Como usuário desejo acessar a aplicação.”

Na Trilha de Análise de Negócios do TDC Floripa 2018 #TheDevConf apresentei um pouco da minha visão sobre o assunto, além de algumas técnicas que facilitam na identificação e conhecimento dos usuários do nosso produto.

Confira o link da palestra no Slideshare

 

 

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